POLÍTICA DE PRIVACIDADE — MANGGA
Última atualização: 9 de setembro de 2026
O Mangga valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários.
Esta Política de Privacidade explica quais dados podemos coletar, porque os utilizamos e quais são os direitos dos usuários em relação a esses dados.
1. Quem somos
O Mangga é uma plataforma de divulgação e conexão entre artesãos, produtores e pessoas interessadas em seus produtos.
Para fins da legislação de proteção de dados, o responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais será identificado nesta Política como Mangga.
2. Quais dados podemos coletar
Dependendo da utilização do Portal, podemos coletar:
Dados de cadastro
- nome
- telefone ou WhatsApp
- rede social (Instagram)
- senha de acesso
- informações necessárias para criação e manutenção da conta
Cidade e Estado.
Dados do perfil e dos produtos
- nome ou nome comercial
- descrição do artesão ou produtor
- fotos
- vídeos
- informações dos produtos
- links para redes sociais
outras informações que o usuário decidir publicar.
Dados de navegação
Podemos coletar informações técnicas relacionadas ao acesso ao Portal, como endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas, data e horário de acesso e informações necessárias para segurança e funcionamento do site.
3. Para que utilizamos os dados
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
- criar e administrar contas de usuários
- permitir a publicação de perfis e produtos
- permitir que interessados entrem em contato com artesãos e produtores
- disponibilizar e melhorar as funcionalidades do Mangga
- responder solicitações e mensagens
- envio de publicidade e novidades relacionadas com o Mangga
- os dados poderão ser compartilhados com parceiros ou empresas terceiras
- realizar análises estatísticas e compreender como o Portal é utilizado
- manter a segurança do Portal
- prevenir fraudes, abusos e usos indevidos
- cumprir obrigações legais ou regulatórias
exercer ou defender direitos em processos administrativos ou judiciais.
4. Informações que ficam públicas
Uma característica do Mangga é permitir que artesãos e produtores apresentem seus trabalhos ao público.
Por isso, algumas informações cadastradas serão publicadas no perfil do usuário, como:
- nome ou nome comercial
- foto de perfil
- fotos dos produtos
- descrição dos produtos
- redes sociais
outros dados que o próprio usuário escolher publicar.
5. Compartilhamento de dados
O Mangga poderá utilizar fornecedores e prestadores de serviços necessários para o funcionamento do Portal, como serviços de hospedagem, armazenamento, envio de e-mails, segurança, análise de acesso e suporte tecnológico.
Quando houver tratamento de dados por terceiros em nome do Mangga, esses fornecedores deverão utilizar os dados de acordo com as finalidades contratadas e com as medidas de proteção aplicáveis.
O Mangga também poderá compartilhar dados quando necessário para:
- cumprir obrigação legal ou regulatória
- atender determinação de autoridade competente
- exercer ou defender direitos
prevenir fraudes ou atividades ilícitas.
6. Cookies
O Mangga poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:
- permitir o funcionamento adequado do Portal
- manter preferências e sessões de acesso
- compreender como os usuários utilizam o Portal
- melhorar a experiência de navegação
obter informações estatísticas.
Quando necessário, o Portal deverá disponibilizar informações e controles adequados sobre os cookies utilizados.
7. Segurança dos dados
O Mangga adotará medidas técnicas e administrativas razoáveis e compatíveis com a natureza dos dados tratados para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Os usuários também são responsáveis por manter suas senhas e credenciais de acesso em segurança.
Nenhum sistema conectado à internet é completamente livre de riscos. Caso ocorra um incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, serão adotadas as medidas cabíveis de acordo com a legislação aplicável.
8. Por quanto tempo os dados são armazenados
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, cumprir obrigações legais ou regulatórias e exercer ou defender direitos.
Quando não houver mais necessidade de manutenção dos dados, eles poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos somente nas hipóteses permitidas pela legislação.
9. Direitos dos usuários
Nos termos da LGPD, o titular pode exercer, conforme aplicável, direitos como:
- confirmar se seus dados são tratados
- solicitar acesso aos seus dados
- solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação em determinadas situações
- solicitar informações sobre compartilhamento de dados
- revogar consentimentos quando o tratamento estiver baseado em consentimento
- solicitar informações sobre as consequências de não fornecer determinado consentimento
exercer outros direitos previstos na legislação.
10. Como solicitar informações ou exercer seus direitos
O usuário poderá entrar em contato com o Mangga pelo canal:
- E-mail: contato@mangga.com.br
As solicitações serão analisadas de acordo com a LGPD e demais normas aplicáveis.
11. Dados de crianças e adolescentes
O Mangga não pretende coletar deliberadamente dados pessoais de crianças para finalidades incompatíveis com a legislação.
Caso sejam identificados dados coletados de forma inadequada, serão adotadas as medidas cabíveis para sua proteção e tratamento conforme a legislação aplicável.
12. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças nas funcionalidades do Mangga, na forma como tratamos dados ou na legislação aplicável.
Quando houver alterações relevantes, o Mangga poderá comunicar os usuários pelos meios disponíveis no Portal.
13. Contato
Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados:
ManggaE-mail: contato@mangga.com.brResponsável: Mariana Cavalheiro